案例分类1
讨厌网上购物的人更加多，但是包覆相赠到哪里却出了烦心事。收货问题不仅后遗症着消费者，也让快递公司与物业公司分外头痛。 网购族吐槽：缴租车成难事 近日，在县内某栋写字楼工作的小张，直到公干回去才从租车人员手中获得“雪藏”了几天的包覆。
因为租车是寄给办公室，之后几天又正值双休，大楼物业在周末不开立租车。他曾联系物业人员拜托签收，遭拒绝接受。 某种程度，网购约人王小姐也有自己的后遗症。
“包覆相赠到办公室带来带去不方便。但是相赠到家里又无人接管。”王小姐回应，小区只是全然接管租车，并不注册管理，包覆很更容易被冒领。一些贵重的包覆都不告诉该往哪里相赠？ 记者对我县主要的写字楼、小区展开调查，找到科创中心大楼、宁波银行大厦物业在周末不接管租车，上班时间租车能在前台一段时间存放在。
而小区物业方面，大社区租车量大，物业不愿开立；而一些独栋或只有两三栋的小社区物业则是配置文件开立；没有物业的老社区，居民去找人开立，或是相赠到办公室。在丰泽园、天景园、秋景花园等小区，大多数业主因下班无法接管租车，使小区门卫沦为租车的临时中转站。物业公司为业主修筑了专门敲包覆的地方，采行了仅有获取场地的视而不见式管理，只是将租车放到收发室，并不展开注册管理，如包覆遗失，也不必负责管理。
开立的困境：物业害怕担责任 “拜托接管吧，害怕产品有问题，要负责任；不拜托缴吧，服务不做到，业主又要滋扰！”一小区门卫师傅道出了自己的惟有。 同时，消费者从网上卖日用品、食品等小件包覆，到这几年网上卖家电、建材等大物件，可怕快速增长的租车数量也给物业工作人员造成了不少压力。
“每天二三十件认同不会有。”丰泽园一门卫师傅告诉他记者，他们专门开办了租车包覆处，不过仅限于场地的获取，至于签收、退款等问题，几乎与我们牵涉到，由业主与快递公司调停。
对于物业的忧虑，记者随机告知了几名网购者，他们回应，如果货品有问题，他们不会去找租车或者发货商，若邮件在物业处遗失，物业也是要负责管理的。“如果是物业这里扔的租车，他们不负责管理，我们又能找谁？怎么会要我们自己分担损失吗？”网友“懒洋洋”回应。 记者约见韵约、中通等公司的一些租车员，他们回应放到物业公司的包覆有过遗失的情况。
“虽然几率不低，但是总有一些租车明明放到门卫处却莫名消失。”中通快递的小颜回应，这样的情况较为较少，但是对于客户来说总归是一件烦心事。 开立点、租车柜或能解决问题困境 租车接管的失望处境又将如何减轻？小区内一些租车开立点和租车柜的经常出现也许需要找出困境。
记者在天景园看见，除了门卫处堆满着数十件未取回头的包覆外，小区内的一排“E邮柜”也非常引人注意。租车小哥们将包覆放进“租车柜”，输出收件人的手机号，该手机就能接到一个动态密码。收件人可凭密码取件。租车柜按用于时长收费，多达存放在时间，将缴纳必要的费用，一般由快递公司缴纳。
“租车柜还是很便利的，不必担忧租车遗失。”小区居民李女士回应。 除了租车柜，小区内还有一家顺丰租车开立点。该点与快递公司签定了协议，如果业主不在家，就可以由开立点拜托签收。
而开立点这边也不会一一作好租车接管的管理、注册工作。 随着租车量大幅度快速增长，租车柜和开立点的经常出现，就可以很好地减低物业公司开销。
业内人士回应，如果物业公司开立条件尚能不成熟期，作为“第一责任人”的快递公司也可通过成立开立点、服务站等，确保消费者成功缴纳包覆。
本文来源：777电子官网平台-www.bqeyelashes.com