案例分类1
近年来,随着新技术的迅猛发展 ,世界的距离大大缩短。作为相连实体世界的最重要渠道,租车行业的发展日新月异。就中国快递业而言,累计到2014年10月20日,中国租车服务企业总计业务量早已多达100亿件,月转入“百亿”时代。
面对着激增的业务量和大大拓展的服务范围,中国租车行业领先企业圆通速递,主动亲吻信息化,使用现代科技手段,提高竞争力。 信息化早已渐渐沦为租车行业的核心竞争力。
圆通相峰总裁指出, 对租车企业而言,信息化经历确保期、支柱期和引导期三大阶段的发展。根据三大发展阶段的特点,圆通速递首先在2009年著手对公司的系统展开了全面升级,全力打造出了自律的核心营运系统——“金刚”,通过这一系统构建对快件生命周期的管控。在支柱期,圆通大大优化升级公司的信息系统。
目前,圆通早已研发用于了19个信息系统,分别是金刚核心营运管理系统、客户关系管理系统、管理者驾驶舱、GPS监控系统等,涵括管理、营运、服务等各方面。长年坚决企业的信息化建设协助圆通速递稳定地童年了今年11月将近2600万件/天的业务峰值。
目前,圆通速递于是以渐渐展开“引导期”的信息化工作,希望让“数据”沦为企业提升盈利能力,为客户获取更加非常丰富的电子货币服务的关键。在大数据的时代背景下,圆通速递于是以努力实现“数据”在租车行业中的价值,让企业确实转入“智慧租车”时代。 预示着全球化的了解和新技术的大大经常出现,标准化、信息化和国际化沦为租车行业发展的新趋势。
在标准化方面,圆通速递作为国内领先的租车企业,首度在2011年正式成立了标准化管理委员会,并在2014年沦为中国快递业首个总部分担国家级租车服务标准化的试点,为国内租车企业作出了标准化样板。而在信息化方面,圆通速递长期以来致力于构建“租车仅有生命周期的高效率”这一目标,用信息化管理确保租车包覆的全过程定位。而随着国家邮政局明确提出快递业“向外”发展的战略,圆通也及时调整企业的发展思路,通过与境外企业的合作,首度打开中国租车企业“回头过来”的战略目标,沦为中国电子商务境外发展的生力军。 在全球化和信息化不断深入的时代背景下,新技术的经常出现给租车行业带给了机遇和挑战。
要构建用信息引导发展,就必需要从网络基础转行,提高数据分析能力,提高信息的有效地价值,并通过全球合作构建中国租车“回头过来”的战略目标。正如圆通速递总裁相峰所说,“信息化是当今时代影响社会变革的最重要力量,圆通将以信息化引导企业发展,与全球各行业的合作伙伴密切协作,联手为全世界的消费者获取安全性、便利和优质的服务!。
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